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国网自贡供电公司大安区供电中心：“三零服务”解难题 专业方面技能助开展
时间 : 2025-04-25 16:03 作者: 新闻中心}
近来，自贡市燊宇玻璃纤维材料有限责任公司将一面写着“服务优质高效 办电快捷敏捷”的锦旗，送到了国网自贡供电公司大安区供电中心，以此表达对供电中心自动服务、处理公司用电难题的感谢之情。
本年4月初，坐落自贡市大安区的燊宇玻璃纤维材料有限责任公司的负责人卓明犯了难，随公司事务拓宽产品产量增大，原有容量已缺乏以满意日常出产日子需求，频频遭受电力缺乏的困扰，设备运转不畅、电器无法正常运用等问题接二连三,严重影响了正常的运营与日子节奏。
大安区供电中心营销服务人员在得知这一状况后，敏捷行动。考虑到该公司归于小微企业，契合“三零服务”领域，供电中心随即安排有关部门人员前往现场。作业人员细心勘查用电设备和线路布局，全面评价用电负荷。凭仗专业相关常识和丰厚经历，为企业量身定制了表计增容计划，将现有表计容量从20千瓦增容到150千瓦，并对请求手续处理、施工改造等环节进行了详细规划。在各方一同尽力下，4月14日，表计增容和换线作业顺利完成。
服务小微企业，是大安区供电中心推动“三省三零”服务、优化电力营商环境的详细表现。现在，用电客户从曩昔的“最多跑一次”转变为“一次都不跑”，真正从“三省三零”服务中获得了实惠，用电体会明显提高。
这面锦旗不仅是企业对大安区供电中心专业方面技能和服务精力的高度认可，更是供电公司饯别“公民电业为公民”服务主旨的有力见证。下一步，大安区供电中心将持续以客户为中心，为广阔新老用户供给优质、高效的电力保证服务，助力大安区经济工业蓬勃开展。(黄薇 舒航)
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